在煎熬中前行的企業(yè)，都在苦練這六大內(nèi)功！

文章來源： 更新時間：2022/05/23

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我們正進入百年大變局的新時代，面對高度復(fù)雜性與不確定性的外部環(huán)境，面對疫情的反復(fù)，面對新舊動能的轉(zhuǎn)換、交替，以及數(shù)字化與智能化加速應(yīng)用的新機遇，中國企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對？

作為一個企業(yè)，主要有六大內(nèi)功要練：

第一項內(nèi)功

練腦力，升級組織智慧

與團隊領(lǐng)導(dǎo)能力

內(nèi)功首先是大腦強大，大腦不缺氧，大腦清醒，睿智而充滿智慧，大腦的認知與思維，要跟得上時代的步伐，思維很活躍、不僵化。還有就是大腦不發(fā)熱、不發(fā)燒、不犯糊涂。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.要讓大腦有活力，有信念的力量。

具體體現(xiàn)為：企業(yè)家要使命驅(qū)動，企業(yè)家有堅定的信念，與高遠的目標追求，無論經(jīng)濟下行還是經(jīng)營上遇到困難，都有堅定活下去的信念。

2.要讓大腦不癡呆。

關(guān)注變化，洞見趨勢，敢于擁抱變化，尤其是在一個百年未遇的大變革時期，企業(yè)要高度關(guān)注新技術(shù)的革命，關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)的綜合應(yīng)用的新趨勢。

3.大腦要發(fā)達，不僵化。

大腦能夠自我進化，這就體現(xiàn)為企業(yè)家與高層領(lǐng)導(dǎo)團隊要終身學習，自我變革，企業(yè)家不膨脹，同時整個團隊能夠升級腦力與眼界，進行認知與思維的革命，企業(yè)家與高層領(lǐng)導(dǎo)團隊，具有全球的視野，和長期價值主義的思維，能夠從機會導(dǎo)向轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向，從撈一把就走的生意人的思維與眼光，轉(zhuǎn)向做事業(yè)，做偉大的事業(yè)，從僅僅關(guān)注當下的利益到關(guān)注十年，二十年企業(yè)生存的意義與價值，企業(yè)愿意并舍得對未來，進行長期的戰(zhàn)略投入，尤其是加大對人才，技術(shù)品牌管理等軟實力的投入。

4.大腦要發(fā)達，要有充滿智慧的力量。

這要求企業(yè)家要從企業(yè)家的決策，要從完全憑感覺個人拍腦袋，從依靠個人腦力與眼力，轉(zhuǎn)向吸收宇宙能量，集聚群體智慧進行科學的決策，同時能讓整個團隊能夠達成戰(zhàn)略共識。

5.大腦健康，要保持大腦不發(fā)熱，不發(fā)燒，整個決策系統(tǒng)不緊亂。

中國很多企業(yè)出問題，都是因為企業(yè)家自我膨脹，亂決策拍腦袋。所以，這就要求企業(yè)家與高層領(lǐng)導(dǎo)團隊，要敬畏規(guī)律，遵守法規(guī)，恪守商業(yè)倫理，進行底線經(jīng)營，能夠付出規(guī)則法律的成本，建立組織理性，創(chuàng)造陽光利潤，受人尊重，這才是真正的企業(yè)的內(nèi)功之首要的關(guān)鍵要素。

第二項內(nèi)功

健全體魄，強壯組織的骨骼系統(tǒng)

打造強大的組織戰(zhàn)斗力

組織的體魄與戰(zhàn)斗力來自于哪？一方面，戰(zhàn)斗力首先來自于健全而優(yōu)化的組織治理與組織結(jié)構(gòu)，另一方面來自于能帶隊伍、攻山頭、打勝仗的強大的干部隊伍。練內(nèi)功就是要構(gòu)建優(yōu)化而健全的組織治理與組織結(jié)構(gòu)，打造一支能帶員工打勝仗攻山頭的干部隊伍。

1.健全而優(yōu)化的組織治理與組織結(jié)構(gòu)。

一個企業(yè)要建立健全優(yōu)化的公司治理結(jié)構(gòu)，要健全而優(yōu)化的公司治理結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)健康成長DNA與基礎(chǔ)工程。

2.內(nèi)功體現(xiàn)在組織內(nèi)強大的干部隊伍。

組織強，強在干部。干部是企業(yè)的骨干，干部隊伍是整個組織的骨骼系統(tǒng)。我們經(jīng)常講，路線確定以后，干部就是決定因素。干部強骨骼系統(tǒng)強，就戰(zhàn)斗力強，就隊伍就強，就能攻山頭就能打勝仗。因此，干部隊伍建設(shè)是企業(yè)練內(nèi)功的核心，像華為、小米、阿里等企業(yè)都專門成立干部部，以強化干部隊伍建設(shè)。

第三項內(nèi)功

要練拳法與腿功，要深耕客戶關(guān)系

要深化客戶價值

作為企業(yè)，要以客戶為中心。讓產(chǎn)品這個拳頭能夠硬起來，讓有力的腿腳能夠深耕于客戶關(guān)系之中，扎根于客戶價值之中。

企業(yè)的內(nèi)功最終取決兩項基本的內(nèi)功：一是為客戶創(chuàng)造價值的能力，通過這種客戶價值創(chuàng)造能力，去贏得客戶的信賴與忠誠的這種內(nèi)功；二是要把產(chǎn)品做好，將產(chǎn)品做到極致，讓客戶無法拒絕購買和體驗的這種內(nèi)功。

尤其是經(jīng)濟低迷期，企業(yè)要一切以客戶價值為核心，展開經(jīng)營管理工作，客戶才是企業(yè)利潤的源頭，為此企業(yè)要做好以下三件事。

1.以客戶為中心去變革組織模式，去打造客戶化組織，所以這就需要企業(yè)進行組織變革，與機制創(chuàng)新，去壓縮管理層級，去減化組織，降低決策重心，讓聽得見炮聲的人去做決策，企業(yè)內(nèi)外就要客戶化，全員圍繞市場與客戶展開各項工作，實現(xiàn)員工從屁股對著客戶，腦袋對著領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)向屁股對著領(lǐng)導(dǎo)，腦袋對著客戶的這種轉(zhuǎn)化。

2.以客戶為中心去優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少審批環(huán)節(jié)，責任下沉權(quán)利下放，激發(fā)一線人才，為客戶創(chuàng)造價值的活力與動力。

3.要剔除一切不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)和行為，讓每一位人才都成為價值創(chuàng)造者，并有價值的工作。

第四項內(nèi)功

強化腰脊，提升企業(yè)的抗摔打能力

要構(gòu)建卓越的運營體系與敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，企業(yè)的運營體系與供應(yīng)鏈是組織的腰與脊梁。企業(yè)的運營效率與供應(yīng)鏈效率，決定著企業(yè)的總成本領(lǐng)先，決定著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量交付期、性價比。

一個企業(yè)只有降低成本、穩(wěn)定質(zhì)量、準時交付這三個指標，最能體現(xiàn)企業(yè)運營管理和供應(yīng)鏈水平的內(nèi)功。產(chǎn)品品質(zhì)好，成本低性價比高，市場競爭力量就強大，在市場上的拼殺抗打擊能力就強。華為、美的強就是強在內(nèi)部高度協(xié)同的高效運營體系。

第五項內(nèi)功

苦練心肺功，激發(fā)組織活力

提升組織生命力

企業(yè)的心肺功能，首先體現(xiàn)為組織的文化凝聚力與人才價值創(chuàng)造活力，這是一個組織的生命力之所在。

1.要苦練文化價值觀的“踐行功”與“落地功”。

也就是說一個企業(yè)的文化的力量，不是來自于墻頭的口號，不是說理念越先進越好，也不是說文化理念只是擺擺POSE，而是要發(fā)自人才的內(nèi)心、扎根于人的行為。人才能夠認同公司的價值觀與目標追求，對公司的核心價值觀有共識，這樣就能夠凝聚人才，就能力出一孔，就能使得文化理念落實到員工的行為上，落實到我們的產(chǎn)品與服務(wù)上。

2.要持續(xù)激活人才價值，創(chuàng)造的這種功力。

我們經(jīng)常講“樹挪死人挪活”，作為一個組織，要提高心肺功能，人才就要能抗壓擔責，價值分配就要適度拉開差距，人才就要以奮斗者為本，企業(yè)內(nèi)部就要有適度的競爭淘汰機制，對沒有能力和貢獻的人，要無情淘汰、退出。作為一個組織一定是活力與壓力并重，這是高績效組織戰(zhàn)斗力的來源。

正如，毛澤東所言，“組織的活力和戰(zhàn)斗力”來自于組織的團結(jié)、緊張，嚴肅、活潑，這是組織提高心肺功能關(guān)鍵之所在。

第六項內(nèi)功

要打通經(jīng)絡(luò)、血脈

提高組織內(nèi)部要素的造血功能

一個企業(yè)要打通經(jīng)絡(luò)，要提高造血功能，首先要“現(xiàn)金為王”。

我們經(jīng)常講“現(xiàn)金為王”，主要是指企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)金流為王，企業(yè)有持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流入與流出，而不是單純是有多少現(xiàn)金本身。一個企業(yè)，只要現(xiàn)金流不斷，資產(chǎn)具流動性，哪怕是賬面暫時虧損也死不了，尤其是在疫情反復(fù)經(jīng)營活動時斷時續(xù)的狀況下，手上保持有充足的可支配的經(jīng)營現(xiàn)金流，既可以熬過去活下來，也有機會去抄底優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，那永遠是危機時期的最大贏家。所以，企業(yè)要進行資金的風險管理，要始終要牢記“現(xiàn)金為王”。

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